旭川の美容室|harujuの心のこもったおもてなし♪


心のこもったおもてなし♪

■2014/05/19 心のこもったおもてなし♪
皆様こんにちは(^^)

今週は第三週なので火曜、水曜と2連休となっておりますm(__)m

22日(木)から元気に...営業致しますので、
お客様のご来店お待ちしております( ^ω^ )

本日で朝礼時に1日1ページずつ読んでいた

心のこもったおもてなしを実現する
「サービスの手帳1・2」
元リッツカールトン支配人・林田正光氏の著書を読み終えました(^_^)

心のこもったおもてなしを実現する上で色々な気づきや学びを得る事が出来ました。

サービスを向上を目指し前進していきたいと思います。

次の本は
「人生はワンチャンス」
を用意しています^_−☆

ワンちゃんから「大切なこと」を思い出させてくれるそうです。

ワンちゃんの可愛い写真がたくさん♡で、読み始めるのが楽しみです(((o(*゚▽゚*)o)))

harujuの待合の本棚にもあるので、ぜひ皆様手にとって読んでみてください☆


 


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